Grandstream UCM6204 ตู้สาขา IP-PBX 4FXO, 2FXS รองรับ 4 คู่สายนอกแบบ Analog
50 SIP Trunk, 500 สายในแบบ SIP ,  2 Port LAN (Gigabit), 75 Concurrent call      
ตู้สาขาไอพีขนาดเล็ก รองรับการใช้งานพร้อมกันได้ถึง 75 คู่สาย
IP PBX with 4FXO+2FXS ; 2 LAN 10/100/1000M
3 conference bridge 25 IP participates
เชื่อมต่อกับ Voice Gateway ได้แทบทุกรุ่นทุกยี่ห้อที่เป็น SIP Standard
รองรับ Voice Recording บันทึกการสนทนาได้ รองรับการขยายเพิ่มด้วย USB , NAS
มีหน้าจอแสดงสถานะการทำงานของระบบโดยรวม พื้นที่การใช้งาน สามารถขยายพื้นที่จดเก็บบันทึกสายสนทนาได้   โดยใช้ USB External Dirve ทั่วไปนำมาต่อใช้งานเพื่อเพิ่มพื้นที่ได้
สามารถตั้งค่าการทำงานของระบบตอบรับได้ ไม่จำกัดจำนวนชั้น รองรับการทำงานแบบ Multi Channels ตั้งค่าคู่สายแต่ละเลขหมาย แต่ละ Port ให้มีระบบตอบรับที่แตกต่างกันได้
มีระบบ Monitor Realtime สำหรับตรวจสอบคู่สายทั้งสายโทรเข้าและโทรออกได้
มีระบบกระจายสายทั้งแบบ Ring Group เสมือนตู้สาขาทั่วไปและระบบกระจายสายแบบ Queue ที่ใช้งานในระบบ 
Call Center มาตรฐานทั่วไป กำหนดการทำงานของระบบได้ กรณีไม่ได้รับสายสามารถตั้งระบบการทำงานให้เชื่อมโยงโอนสายไปในส่วนต่างๆ ในระบบได้อย่างง่ายผ่านหน้าจอ Config แบบ Web Interface
มีระบบรายงานการใช้สายต่างๆ Report CDR
สามารถฟังเสียงบันทึกสนทนาได้ผ่านทางหน้า Web interface
รองรับการใช้งาน Voicemail to email ส่งข้อความเสียงไปยังเมลล์ของผู้ใช้งานแต่ละคนได้ แยกอิสระต่อกัน
มีระบบ Backup สำรองข้อมูลทั้ง config , report ,voice เก็บสำรองไว้ภายนอกได้ตามต้องการ
รับประกัน 3 ปี
Grandstream  IP PBX  UCM6204  Features
IP PBX with 4FXO+2FXS ; 2 LAN 10/100/1000M (4 Analog Trunk Lines)
Integrated  4 PSTN trunk FXO ports, 2 analog telephone FXS ports with lifeline capability and up to 50 SIP trunk accounts
75 Concurrent call and 3 conference bridge 25 IP participates
Support up to 500 users. (SIP Extensions) 
LCD Display : 128x32 graphic LCD with DOWN & OK button
Voice-over-Packet Capabilities : LEC with NLP Packetized Voice Protocol Unit, 128ms-tail-length carrier grade Line Echo Cancellation, Dynamic Jitter Buffer, Modem detection & auto-switch to G.711
Voice and  Fax Codecs :  G.711 A-law/U-law, G.722, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, AAL2-G.726-32, ADPCM; T.38
 VDO Codecs :SIP video endpoint  H.264, H.263 or H.263+ 
QoS  : Layer 3 QoS, Layer 2 QoS
DTMF Methods  : In Audio, RFC2833, and SIP INFO
Disconnect Methods  : Call Progress Tone, Polarity Reversal, Hook Flash Timing, Loop Current Disconnect, Busy Tone
Auto Discovery and Zero Configuration of Grandstream SIP endpoints
Gigabit network ports with Integrates PoE, USB, SD card
Auto-attendant : Supports multi-language and call queue to efficiently handle incoming calls
Supports up to a 5-level IVR (Interactive Voice Response)
Call Center : Multiple configurable call queues, automatic call distribution (ACD) based on agent skills/availability/busy level, in-queue announcement
Caller ID : Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT
Built-in call recordings server; recordings accessible via web user interface
Built-in Call Detail Records (CDR) for tracking phone usage by line, date, etc.
Strongest possible security protection using SRTP, TLS and HTTPS encyrption
Network Protocol : TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, SIP (RFC3261), STUN, SRTP, TLS, LDAP
Media Encryption : SRTP, TLS, HTTPS, SSH
Mounting : Wall mount & Desktop
Warranty 3 Years